krakriya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই সংজ্ঞাগুলি সমগ্র চুক্তি জুড়ে প্রযোজ্য।

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — krakriya.lat ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, সরঞ্জাম ও বিষয়বস্তু।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি krakriya-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা তৈরির প্রক্রিয়ায় আছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে সদস্যের জন্য তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ, যার মধ্যে আমানত ও জেতার অর্থ অন্তর্ভুক্ত।
• "বোনাস" — krakriya কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যত গুণ বাজি ধরতে হয়, তার নির্ধারিত শর্ত।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

krakriya প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সসীমা

কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা krakriya-তে নিবন্ধন করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স উল্লেখ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। krakriya যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই পরিবারের সদস্য দুটি বা তার অধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য — সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে সদস্য অবিলম্বে krakriya-কে অবহিত করবেন। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার krakriya সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৩

আমানত ও উত্তোলন

krakriya-তে সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। নিচের সারণিতে আমানত ও উত্তোলনের মূল শর্তগুলি উল্লেখ করা হয়েছে:

৩.১ আমানতের শর্ত

আমানত শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে যাওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে krakriya পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে পারে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র আমানতের পদ্ধতিতেই পাঠানো হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৩.৩ প্রক্রিয়াকরণ সময়

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিম সদস্যকে আপডেট দেবে।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশন

krakriya বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস অফার করে। এই ধারায় বোনাস প্রদান, ব্যবহার ও উত্তোলনের শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের জন্য বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩৭,৫০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ দিন।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমগুলিতে ব্যবহার করা যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকির বাজি বা ব্যাকটু-ব্যাক বিপরীত বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• krakriya যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৫

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

krakriya একটি নিরাপদ ও ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য নিচের আচরণগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোলুশন: একাধিক সদস্যের মধ্যে সমন্বয় করে অন্যায়ভাবে জেতার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার সুবিধা: বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অনুচিতভাবে ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• অর্থ পাচার: krakriya-কে অবৈধ অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার।
• হ্যাকিং চেষ্টা: সাইটের নিরাপত্তা সিস্টেমে প্রবেশের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• ভুয়া পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত হলে krakriya অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।

ধারা ০৬

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৬.১ krakriya-র কর্তৃপক্ষ

krakriya নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালন।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।

৬.২ সদস্যের অধিকার

সদস্য যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে সমস্ত মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স বা পূরণ না হওয়া ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অর্থ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পর্যালোচনা করা হবে।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

krakriya সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সাইট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না — কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান ব্যতিরেকে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

ধারা ০৮

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

krakriya বিশ্বাস করে যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং এটি কখনই আর্থিক সমস্যার সমাধান হতে পারে না। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ও পদ্ধতি প্রদান করি।

• আমানত সীমা: সদস্য নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্বেচ্ছা বিরতি: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় সতর্কতামূলক নোটিফিকেশন সেট করার সুবিধা।

দায়িত্বশীল খেলার সম্পূর্ণ নির্দেশিকার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ধারা ০৯

দায় সীমাবদ্ধতা

krakriya প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলিতে krakriya কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলায় বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়া।
• খেলার ফলাফলের ব্যাখ্যা সংক্রান্ত কোনো দাবি — গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত।

krakriya সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করার প্রতিশ্রুতি দেয়, তবে সকল বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য সীমিত দায়িত্ব গ্রহণ করে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি কাঠামো

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

krakriya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইটে লগইন করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১০.২ আইনি এখতিয়ার

এই চুক্তির যেকোনো বিরোধ বা দাবি সর্বপ্রথম সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। krakriya-র সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected] ঠিকানায় বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

১০.৩ চুক্তির বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে সেই নির্দিষ্ট অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

ধারা ১১

বিবিধ বিষয়াবলী

১১.১ মেধাস্বত্ব

krakriya প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও গেম ইন্টারফেস — krakriya বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। কোনো অনুমতি ছাড়া এই সম্পদ কপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

১১.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি মিলে krakriya ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত যোগাযোগ এই চুক্তির অধীনে প্রতিস্থাপিত হয়।

১১.৩ ভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল সংস্করণটি বাংলায় প্রকাশিত। যেকোনো অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং বাংলা সংস্করণই আইনগতভাবে প্রযোজ্য।